Praxisabende Konflikte lösen wie ein Mediator

Ein anderer Umgang mit Konflikten ist Ihnen sicher 

Zwei Abende mehr als einen Einblick in den Umgang mit Konflikten und Problemen.

• Mediationsanaloge Gesprächsführung. Mediation ist deshalb auch so kraftvoll, weil es ein klar strukturiertes Verfahren ist.

• Nutzen Sie die Kernelemente des Mediationsverfahrens und die Grundideen der Mediation für eigene schwierige Gespräche.

• Üben der Herzstücke der Kommunikation und dem Umgang mit Konflikten: Aktives Zuhören, Paraphrasieren (erweitertes Spiegeln), Umformulieren, Reframing und der Perspektivenwechsel.

• Wirkung des humanistischen Menschenbildes.

• Selbstverständlich können Sie Ihre eigenen Erfahrungen im Umgang mit Konflikten und deren Lösung mit einbringen, wir besprechen gerne Ihre Fallbeispiele.

Eine große Portion Neugier und Spaß am Austausch und am Schnuppern in die Mediation.

• Leichtere Einordnung von Konflikten und Steuerung mit dem richtigen Mitteln (Moderation, mediationsanaloge Gesprächsführung, externe Mediation, Gespräche führen..)

• Verstehen des eigenen Konfliktverhaltens und damit andere Vorgehensweise als bisher

• Verstehen des Gesprächspartners, damit Lösungen möglich werden

• Souveränes Auftreten in schwierigen und angespannten Situationen

• Zeit und Kraft sparen, weil sie leichter und schneller zu tragfähigen Ergebnissen kommen

• Eine klare Struktur für einen sinnvollen und zielführenden Gesprächsaufbau

• Erweiterung und Bestätigung Ihrer Führungskompetenz