Mediation in Prozess und Praxis

Struktur, Inhalt, Ablauf sowie Indikation des Mediationsverfahrens

Rolle und Haltung des Mediators

Visualisierung im Mediations-Prozess (Datenschutz, Vertraulichkeit)

Erstkontakt zwischen Mediator und Medianden

Verträge in der Mediation (juristischer und psychologischer Vertrag), Rahmenbedingungen, rechtliche Grundlagen, Angebotsgestaltung

Interaktion & Kommunikation

Beziehungsgestaltung, Rollen und Regeln in der Mediation

Fragetechniken, zirkuläres Fragen

Ergebnissicherung

Spezifische Themen, orientiert am Phasenmodell der Mediation und den unterschiedlichen Anwendungsgebieten der Mediation

Praxisfallbesprechungen